ShowFab

以客户为中心

除非你在美国某家大型电视台工作，否则你可能从未听说过他们。然而，如果没有德鲁·法罗（Drew Farrow）和ShowFab团队的努力，你所喜爱的许多百老汇剧目、新闻节目和体育直播都将无法呈现——因为届时将没有绚丽的布景、没有引人注目的展示，也没有在头顶静默移动的灯光和摄像机。

它们为何能悄无声息地运作？这要归功于NORD DRIVESYSTEMS。正是其齿轮减速电机在《今日秀》（The Today Show）、福克斯新闻（Fox News）、福克斯体育（Fox Sports）、NFL网络（The NFL Network）和NewsNation等节目的演播室中，精准地定位着布景。“如果你能说出美国任何一档直播节目——无论是脱口秀、新闻还是体育节目——我们很可能在某个时刻参与过其布景的搭建，”法罗说道。

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精彩的作品集

来自新泽西州费尔菲尔德的ShowFab公司自称是面向创意市场的定制产品制造商。这其实是谦虚之辞。除了上述行业外，这家成立于1986年的公司还为博物馆、零售店和公共机构提供种类繁多的展示装置和设计方案。

其中包括位于邻近卢瑟福（Rutherford）庞大“美国梦”（American Dream）购物中心内的《愤怒的小鸟》“并非迷你高尔夫”（Not So Mini Golf）迷你高尔夫球场、伦敦的科妮莉亚·帕克（Cornelia Parker）“心理谷仓”（PsychoBarn）、路易威登（Louis Vuitton）、索诺斯（Sonos）和萨克斯第五大道（Saks Fifth Avenue）等品牌的产品展示，以及约翰·F·肯尼迪国际机场内深受带孩子出行家长喜爱的捷蓝航空儿童中心（JetBlue Children’s Centre）。

但这还不是全部。ShowFab 拥有超过 100 名技术娴熟的工匠和项目经理，其中包括担任高级技术设计师的法罗。他们最近刚刚搬迁至一处扩建并翻新的 9290 平方米生产基地，该基地现已配备各类数控折弯、铣削、水刀和激光切割设备，并因作为“百老汇绿色联盟”一员所做的环保努力而获得特别认可，对此他们深感自豪。

他们同样非常注重人文关怀。“我们也是一个工会组织，因此隶属于国际戏剧舞台员工联盟”。

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长期合作伙伴关系

鉴于其客户名单中不乏众多知名企业，ShowFab 坚持仅选用最优质的材料和零部件来制造产品，这一点至关重要。这也解释了为何在 Farrow 加入 NORD DRIVESYSTEMS 的这 17 年间，该公司始终是 ShowFab 的首选供应商。“即使在我攻读耶鲁戏剧学院（当时）研究生学位期间，NORD就已经被列为我们未来进入行业后将合作的企业之一，”他表示。

一个典型案例是近期与某知名体育频道合作的项目。当受托为客户位于加利福尼亚州的新设施设计、制造并安装转播间及照明系统时，ShowFab联系了NORD，以获取驱动金属结构所需的制动电机。

在与区域销售经理亚当·雷诺兹（Adam Reynolds）合作的过程中，法罗确定采用一系列20千瓦的SK9042.1 UNICASE斜齿锥齿轮减速电机——每台电机均连接到一个特制的电缆卷筒上——既能轻松提升半吨重的横移装置，又能满足客户严格的加减速要求。鉴于表演者和技术人员站在结构下方时安全至关重要，每台电机都配备了辅助制动装置。

不冒任何风险

“从整体来看，这里的负载并不大，而且NORD减速电机标配自锁制动器，但这是我们在所有机器上都会采取的措施，以防万一出现问题，”法罗解释道。“我们确保采取一切措施来保障钻机的安全。”

他们还希望让设计具备前瞻性。法罗指出，需求会随时间变化，客户往往在安装完成后很久才会提出“更大、更快、更重”的要求。为了避免将自己置于死胡同，他和项目团队的其他成员与NORD的工程团队密切合作，确保设备能够胜任——以防客户在五年后对系统提出更高要求。

另一个需要考虑的因素是任何加州居民都熟悉的：地震的可能性。“这在东海岸是我们无需过多担忧的问题，但在那里，这显然是件大事，”法罗说道。“正因如此，我们花了好几个月时间与当地建筑主管部门反复沟通，调整设计，修改细节——这一切都是为了满足当地的抗震规范。毕竟，没人希望在大地震来袭时看到设备失效。”

即刻行动

设计方案获批后，ShowFab的设计师、持证电工和工程师团队便着手搭建布景。遗憾的是，这期间正值新冠疫情期间，因此交货周期漫长，交付时间难以预测。正如法罗所言，尽管困难重重，亚当·雷诺兹和NORD公司的其他同事仍竭尽全力确保所有物资及时送达。

他补充道，此类困难在任何大型制造项目中都难以避免。虽然NORD与其他制造商一样面临供应链限制，但该项目及其他项目均顺利完成。“我们极少会重复制造同一台机器，”Farrow表示。“每一台设备都是根据非常具体的需求量身定制的。这总是充满挑战，但在NORD负责的项目部分，我们没有遇到任何问题。”

此后也未出现任何问题。“在制造和安装过程中，我们确实得到了所需的一切支持；在维护方面，根据支持协议，我们每季度都会派技术人员前往现场检查设备、吊装装置和控制系统。包括NORD设备在内，所有系统已稳定运行两年，我预计这种情况不会改变。一切都很顺利。”